Produktion
Mehr als 15 Jahre Küchenmöbelbranche
Ausbildung zum Holzmechaniker, Arbeit in Produktion und an Maschinen. Akkord, Materialfluss, Fertigungsdruck und der Wert sofort verfügbarer Informationen sind für mich keine Theorie.
Pierre Knelles
Ich komme nicht aus dem Beratungsraum.
Ich komme aus dem Betrieb.
Über 15 Jahre Produktion, anschließend Anwendungsentwicklung, ERP-/Sage-Consulting und mehr als fünf Jahre ganzheitliche IT-Verantwortung. Genau deshalb denke ich Technik vom Arbeitsplatz und vom Unternehmen aus.
PKPierre KnellesExterner IT-Leiter
Anwendungsentwicklung
Fachinformatiker statt reiner Administrator
Umschulung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung. C# wurde das erste Werkzeug, später kamen Python, SQL, Datenbanken und ERP-nahe Entwicklung dazu.
Alleinige IT-Verantwortung
Infrastruktur und Produktion zusammengebracht
Als alleinverantwortlicher IT-Administrator/Systemintegrator nicht nur Server und Arbeitsplätze betreut, sondern auch produktionsnahe Software selbst entwickelt und Prozesse digitalisiert.
Consulting
Sage-100-Kunden aus Dienstleistersicht kennengelernt
Als Sage-Consultant mit Warenwirtschaft/System, SQL und kundenspezifischen Anpassungen gelernt, wie Hersteller, Systemhäuser und Kunden zusammenarbeiten – und wo Schnittstellenprobleme entstehen.
IT-Leitung
Heute das Gesamtbild verantworten
Mehr als fünf Jahre als alleiniger IT-Verantwortlicher bzw. in IT-Leitungsverantwortung. Infrastruktur, Microsoft, ERP, IBM i, Security, DMS, Netzwerk, Dienstleister, Digitalisierung und Eigenentwicklung gehören zum Alltag.
Mein stärkster Vorteil
Ich spreche drei Sprachen:
Anwender. Geschäftsführung. Technik.
Ein Produktionsmitarbeiter sagt nicht: „Unsere Middleware verliert die Session.“ Er sagt: „Der Scanner geht nicht.“ Die Geschäftsführung fragt nicht nach VLANs. Sie fragt: „Wann läuft der Versand wieder?“
Meine Aufgabe ist, beides zu verstehen: die betriebliche Auswirkung und die technische Ursache – und anschließend den richtigen Spezialisten oder die richtige Lösung zusammenzubringen.
In meinem heutigen IT-Alltag bedeutet das auch: eine gewachsene Landschaft mit rund 26 externen Dienstleistern und Herstellern koordinieren, ohne die Verantwortung zwischen ihnen verschwinden zu lassen.
Was mich geprägt hat
Eine digitale Entscheidung hat irgendwann eine physische Konsequenz.
In einer Produktion bleibt ein falscher Datensatz nicht abstrakt. Irgendwann fehlt ein Teil, wartet ein Mitarbeiter, steht eine Maschine oder verschiebt sich ein Auftrag. Deshalb habe ich wenig Interesse an IT, die nur in einer Präsentation gut aussieht.
Effizienz
Ein zusätzlicher Klick ist klein – bis ihn 30 Menschen jeden Tag hunderte Male machen.
Benutzerfreundlichkeit
Der Anwender soll seinen Beruf machen, nicht die Logik einer Software studieren.
Pragmatismus
Alt ist nicht automatisch schlecht, neu nicht automatisch besser. Entscheidend ist das Ergebnis im Betrieb.
Technischer Unterbau
Breit genug fürs Gesamtbild.
Tief genug, um selbst zu handeln.
Ich bin kein Spezialist für jedes einzelne Produkt. Das muss ich als IT-Leiter auch nicht sein. Ich muss erkennen, was ich selbst sinnvoll lösen kann – und wann ein spezialisierter Partner besser ist.
IT aus Sicht des Unternehmens – nicht aus Sicht eines Produktkatalogs.
Genau das ist IT-Löwe.